📌 1. Responsable du traitement

Les Patounes d’Elliot
Entreprise individuelle

RCS St Quentin, SIRET 484 387 998 00046
Email : lespatounesdelliot@gmail.com

📝 2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prise de contact et à la gestion de nos prestations :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse email

• Informations relatives à votre chien (nom, race, besoins spécifiques…)

Ces données sont collectées via notre formulaire de contact disponible sur notre site hébergé par systeme.io.

🎯 3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Vous contacter pour organiser une prestation

• Gérer la relation client

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

⏳ 4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant un maximum de 3 ans après le dernier contact si aucun contrat n’est établi, ou pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client si une prestation a lieu.

🛡️ 5. Sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de notre prestataire technique systeme.io, qui met en œuvre les mesures nécessaires pour assurer leur protection.

🧾 6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

• Droit de limitation et d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à lespatounesdelliot@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

🌍 7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé sans votre consentement explicite.

🔄 8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en ligne fait foi.